Melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da transformação digital das organizações e da inclusão tecnológica.
VisãoSer um dos líderes digitais mais inovadores da América Latina.
Saber mais
Sofis Solutions nasceu em 2005, na cidade de Montevidéu - Uruguai.
Desde a sua criação, a o principal impulsionador foi e continua sendo a qualidade.
Isso se aplica a processos, produtos e relacionamentos com o meio ambiente.
O internacionalização da empresa Esse era um dos objetivos da fundação. Numa primeira fase, expandiu-se a partir do Uruguai e, numa segunda fase, abriu escritórios em países da América Latina. Atualmente, possui escritórios em Montevidéu, Panamá, El Salvador e Equador.
CMMI-DEV-3
Mais informaçõesPrêmio Nacional de Qualidade
Mais informaçõesISO 9001:2015
Sistema de Gestão da QualidadeISO 37001:2016
Sistema de Gestão AntissubornoISO 14001:2015
Sistema de Gestão AmbientalSofis Solutions integra princípios ambientais, sociais e de governança (ESG) em sua gestão e operação, promovendo a sustentabilidade por meio da Transformação Digital. Sua abordagem estratégica prioriza a eficiência energética, a inclusão digital e a transparência no governo digital, contribuindo para o desenvolvimento responsável das organizações.
Patrulhas Digitais, Sistema Equatoriano de Informação Bovina, Easy Budget UY, Portfólio Digital, Aplicativo SIGES para Professores, Aplicativo SIGES para Pais.
Saber maisÉ uma iniciativa da Sofis Solutions, da Divisão de Soluções Inteligentes, que impulsiona a adoção da inteligência artificial como motor-chave para a eficácia e a efetividade na era inteligente.
Integra tanto processos administrativos quanto operacionais, promovendo uma evolução organizacional onde a tecnologia amplifica o conhecimento, otimiza decisões e gera valor de forma sustentável e inclusiva.
Mais informaçõesMontevidéu, 15 de agosto de 2025.
Potencializando o CRM com Biona Search: Inteligência conversacional para transformar dados em decisões
Em muitas organizações, o CRM (Customer Relationship Management) é o núcleo operacional do relacionamento com os clientes. No entanto, acessar a informação correta no momento certo costuma ser um desafio. Relatórios estáticos, buscas rígidas e a necessidade de assistência técnica para realizar consultas complexas podem limitar a agilidade das decisões comerciais.
Conversamos com o CRM
Biona Search, o módulo de busca inteligente do BIonA Suite, permite incorporar um assistente conversacional diretamente conectado ao seu CRM. Isso significa que usuários de diferentes áreas — vendas, atendimento ao cliente, marketing ou gerência — podem obter respostas imediatas a perguntas complexas, em linguagem natural, sem necessidade de conhecimentos técnicos.
O que permite a integração entre o Biona Search e o CRM?
Ao integrar o Biona Search ao seu CRM, você habilita uma nova forma de interagir com os dados:
Além da busca: promovendo uma cultura de dados
Integrar o Biona Search ao CRM não apenas melhora a produtividade, mas transforma a forma como as pessoas se relacionam com os dados. O acesso fácil e ágil permite que a cultura de decisões baseadas em evidências se consolide em todos os níveis da organização.
Como é feita a implementação?
A integração pode ser realizada por meio de conectores já disponíveis ou com uma configuração personalizada, respeitando as características técnicas do CRM utilizado. O Biona Search se conecta às bases de dados subjacentes ou via API, garantindo segurança e escalabilidade.
Em resumo, conectar o Biona Search ao CRM não é apenas uma melhoria técnica: é uma aposta estratégica pela autonomia, agilidade e inteligência na tomada de decisões. Em um mundo onde os dados são abundantes, a chave está em saber fazer as perguntas certas... e receber respostas claras, em segundos.
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