BPM Verde: Analise os processos de negócio com uma visão sustentável

Montevidéu, 15 de dezembro de 2022.

As organizações estão cada vez mais comprometidas com os pilares da sustentabilidade: proteção ambiental, desenvolvimento social e crescimento econômico. A adoção e implementação de metodologias de trabalho são essenciais para contribuir com o desenvolvimento sustentável, como é o caso do Green BPM.

O BPM (Business Process Management) continua avançando e evoluindo devido à importância que as organizações dão à gestão dos processos de negócio. O Green BPM é uma abordagem que se integra ao BPM, analisando os processos de negócio sob uma perspectiva sustentável, considerando o impacto ambiental e social.

Por meio dessa abordagem, é possível melhorar e gerenciar os processos de maneira mais consciente e responsável, levando em conta aspectos concretos que analisam o uso dos recursos e como eles são produzidos.

A Eng. Marisa Cancela, coordenadora de Serviços da Sofis Solutions, explica na seguinte entrevista o papel fundamental da abordagem Green BPM na gestão de processos de negócio, como impacta a adoção desse enfoque em cada área da organização e o valor que agrega à melhoria da execução dos processos.

Qual é a contribuição do Green BPM nos processos de negócio?

A melhoria da produtividade é o principal benefício da adoção do BPM. Processos claros e bem definidos reduzem significativamente os tempos ociosos, assim como a execução de atividades inadequadas. Se além disso adicionarmos a incorporação de tecnologias como o SofisBPM, conseguimos garantir uma melhoria contínua dos processos. O Green BPM, além disso, acrescenta um enfoque de sustentabilidade em cada etapa da metodologia BPM para trabalhar questões tão importantes quanto as ambientais, econômicas e sociais.

Como as organizações podem identificar se possuem processos sustentáveis?

A definição de processos sustentáveis surge quando a organização decide seguir a metodologia proposta pelo Green BPM. Durante a implementação e manutenção, realiza-se um trabalho constante de monitoramento e melhoria contínua, com o objetivo de buscar aspectos dos processos que possam ser modificados para reduzir o consumo de recursos, aproveitar ao máximo os resíduos e, assim, garantir a sustentabilidade na execução do processo.

Por que é importante incorporar objetivos de sustentabilidade na gestão por processos?

Quando pensamos no futuro das novas gerações e em garantir que elas tenham os recursos necessários, é nosso dever e responsabilidade avaliar o que podemos fazer a partir do nosso lugar para contribuir com esse objetivo. Em uma organização pequena, média ou grande, o Green BPM permite esse enfoque e, ao mesmo tempo, traz grandes benefícios para a organização. Não basta mais implementar apenas o BPM, pois o mundo está vivendo uma mudança cultural que impõe uma visão de sustentabilidade.

Como as organizações podem adotar e implementar o Green BPM?

O primeiro passo, e talvez o mais difícil, é tomar a decisão. Em seguida, é importante buscar e encontrar um assessor, como a Sofis Solutions, que possa acompanhar a gestão e implementação do processo de desenvolvimento da solução. Depois, durante a fase de planejamento, será muito importante contar com uma equipe de especialistas na organização que se envolva no projeto para colaborar na tomada de decisões das etapas seguintes e que possa posteriormente continuar com a manutenção e melhoria contínua dos processos implementados.

Qual é o impacto dessa abordagem no ciclo de vida do BPM?

O impacto mais importante é que em cada etapa (planejamento, modelagem, simulação, execução, monitoramento e melhoria) se trabalha sob a lente da sustentabilidade. Em alguns casos, as decisões baseiam-se apenas em produtividade ou aspectos econômicos, mas passam a ser avaliadas com outro enfoque. Embora a decisão final seja da organização, é importante que a avaliação seja feita com o compromisso de buscar a melhor solução do ponto de vista da sustentabilidade.

Por que é importante para a Sofis Solutions trabalhar com esse enfoque?

A Sofis Solutions está alinhada aos 10 princípios do Pacto Global das Nações Unidas e promove iniciativas que contribuem para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). O Green BPM está alinhado à estratégia da empresa e contribui para realizar mudanças muito importantes para o benefício de todos, especialmente de nossos clientes.

A Sofis Solutions tem o compromisso de impulsionar o desenvolvimento sustentável em seu âmbito de influência. Nesse sentido, sua estratégia de sustentabilidade está alinhada com a consecução dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030. A contribuição da empresa concentra-se na geração de soluções e apoio a projetos que promovam o desenvolvimento social, ambiental e de governança. Mais detalhes em: Projetos de Desenvolvimento Sustentável