Política de Calidad

En Sofis Solutions ofrecemos soluciones tecnológicas y diferentes servicios de consultoría y capacitación, para apoyar la transformación digital e inclusión tecnológica de las organizaciones, y mejorar, tal como lo menciona nuestra misión, la calidad de vida de las personas. Nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y personalizadas para cada cliente, de forma tal de satisfacer sus expectativas y cumplir los requisitos acordados.

Trabajamos bajo un enfoque orientado a procesos y proactivo mediante evaluación de riesgos. Contamos con un Sistema de Gestión de la Calidad, desarrollado según normas internacionales. Los procesos establecidos están definidos, institucionalizados, soportados por herramientas y basados en modelos reconocidos internacionalmente. Por otra parte, también nos aseguramos de que las condiciones de ambiente e infraestructura sean adecuadas y nos comprometemos con su mejora.

Nos caracterizamos por el mantenimiento de relaciones a largo plazo con nuestros clientes, les brindamos información de forma transparente sobre nuestros procesos, evaluamos periódicamente sus expectativas y satisfacción, y manejamos un sistema de resolución de incidentes. También desarrollamos relaciones duraderas con nuestros proveedores y alianzas estratégicas con aquellos que son considerados clave para el negocio.

Los colaboradores de Sofis Solutions constituyen su mayor activo. Nuestra empresa valora la alta capacitación del personal que forma parte de ella; lo demostramos a través de la permanente actualización de las competencias y la obtención de certificaciones internacionales de todo nuestro equipo. Esta capacitación está dirigida al mejoramiento de las actitudes, experiencias y habilidades.

La presente política se enmarca en el estricto cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios vigentes, y la aplicación de políticas sociales responsables, comprometiéndose también con las prácticas de erradicación del trabajo infantil y forzoso.

La dirección lidera y se compromete a cumplir con los procesos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad, de forma de lograr su mejora continua y la de los servicios y productos generados, así como alcanzar el cumplimiento de los objetivos de calidad y de la actual política.

Directores de Sofis Solutions: Santiago Atella y Gustavo Cirigliano

Versión: 4

Fecha de aprobación: 21-06-2022.